Außendienstoptimierung
Ihr Job als Unternehmer, im Vertrieb, Marketing und Controlling fordert Sie jeden Tag aufs Neue. Ständig pendeln Sie zwischen zwei großen Themenkomplexen: Auf der einen Seite stehen strategisch wichtige unternehmerische Entscheidungen zur Vertriebs-, Expansions-, Personal- und Gebietsplanung an. Auf der anderen Seite müssen Sie tagesaktuelle Ereignisse berücksichtigen, wie zum Beispiel die kurzfristige Änderung von Besuchstourenplänen Ihrer Außendienstmannschaft oder Ihrer Servicekräfte. Eine tägliche Herausforderung!
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Strategische Entscheidungen sind das Fundament, auf dem der ökonomische Erfolg im Handel basiert. Die Standorte Ihrer Außendienstmitarbeiter, die geografische Verteilung der Potentiale und die Auswahl des Kundenspektrums spielen dabei eine entscheidende Rolle. Um teure Fehlentscheidungen in der Gebiets- und Standortplanung zu vermeiden, sollten die Gebiete im Voraus visualisiert und analysiert werden.
Bei der Besuchstourenplanung gilt es, die kontinuierliche Präsenz des einzelnen Mitarbeiters zu gewährleisten, kundenindividuelle Besuchsrhythmen zu beachten und die Fahrzeiten so kurz wie möglich zu halten. Gleichzeitig muss Ihr Mitarbeiter flexibel auf akute Änderungen im Terminplan reagieren können. Um diese Komplexität zu meistern, ist eine regelmäßige und systematische Optimierung unverzichtbar.
Treffen Sie die richtigen Entscheidungen und geben Sie Ihren Kunden und Mitarbeitern mehr Zeit: Mit einer professionellen Geomanagement-Software können Sie Standorte und Kundengebiete automatisch optimieren sowie effiziente Besuchstourenpläne erstellen.
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