• Vorbei die Zeiten, in denen Ihr Außendienst die Tourenplanung noch händisch vornehmen musste. Mit PTV Map&Market erstellen Sie optimierte Besuchstourenpläne auf Knopfdruck – für beliebig viele Mitarbeiter und Kunden. Das Ergebnis: auslastungsoptimierte Touren, die alle relevanten Restriktionen berücksichtigen, wie zum Beispiel Besuchsrhythmen und -dauern, Öffnungszeiten, Arbeitszeiten, Kundenwünsche, Fixtermine und vieles mehr. So verbringen Ihre Mitarbeiter mehr Zeit bei Kunden und weniger Zeit auf der Straße und im Büro.

Die Komplettlösung: strategische bis operative Tourenplanung für den Außendienst

  • Mit PTV Map&Market haben Sie eine Lösung an der Hand, die das ganze Spektrum der Außendienststeuerung abdeckt. So erstellt sie neben optimierten Vertriebsgebieten auch strategische und taktische Besuchstouren. Die strategischen Touren mit Zeithorizonten von bis zu einem Jahr dienen vor allem der Bewertung der Mitarbeiterauslastung und der Personalplanung. Die taktischen Tourenpläne für Zeiträume von vier bis zwölf Wochen können dem Mitarbeiter übergeben werden – als Wochenplan, Tagesplan oder als exakte Besuchsreihenfolge.

So funktioniert es: optimierte Tourenpläne erstellen

  • Der erste Schritt jeder Tourenplanung für den Außendienst ist das Importieren von Kundendaten und Außendienst-Adressen. Sind alle relevanten Daten eingelesen – Adressen, Öffnungszeiten und alle weiteren kundenspezifischen Informationen – berechnet PTV Map&Market im nächsten Schritt die gewünschten Szenarien, Reihenfolgen und ermittelt die optimalen Touren. Dank der weltweit schnellsten Distanzmatrix-Technologie dauert das selbst bei tausenden Kunden nur wenige Minuten.

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