PTV Visum - Frequently Asked Questions (FAQs)

(#VIS14965)

Sämtliche Python-Add-Ins funktionieren nicht und geben Fehlermeldungen zurück wie:
- ''Die Skript-Komponente konnte nicht gestartet werden''.
- ''IOError: [Errno 13] Permission denied: 'C:\\Program Files\\Python26\\lib\\site-packages\\win32com\\gen_py\\__init__.py' pythoncom error: Unexpected gateway error''.

Python25/26 wurde installiert unter:
C:\Program...\Python2...\
Das ist nicht das empfohlene Verzeichnis. Python25/26 gehört immer unter:
C:\Python2...\


Empfehlung:
Visum und Python ganz neu installieren:
1) Alle Visum-Installationen entfernen.
2) Alle Python-Komponenten deinstallieren.
3) Verbliebene Ordner wie:
- C:\Python…
- C:\Programme…\Python…
- C:\Programm\PTV_Vision\...
manuell entfernen.

4) Rechner neustarten.
5) Das aktuelle Setup für Visum abholen.
6) Diese Installation für Visum und mitsamt Python (Standardverzeichnis nicht ändern) vollständig durchführen.