PTV Visum - Frequently Asked Questions (FAQs)

(#VIS25390)

Wenn PTV Visum/PTV Vissim gestartet wird, erscheint jedes Mal ein Dialogfenster:
'Es wurde eine Lizenzaktualisierung auf dem CodeMeter-Stick eingespielt. Aus diesem Grund ist die Neuauswahl der Lizenzen nötig.'

Wenn im Dialog 'Lizenzverwaltung' eine Lizenz ausgewählt und mit der Schaltfläche 'Start' bestätigt wurde, erscheint eine Fehlermeldung:
'Die Lizenzdaten konnten nicht in die Datei 'c:\ProgramData\PTV Vision\PTV Visum 18\licenses.data' geschrieben werden:
Der Zugriff auf den Pfad 'c:\ProgramData\PTV Vision\PTV Visum 18\licenses.data' wurde verweigert.'

Die Datei licenses.data wurde einmal von einem Administrator definiert.
1) Workaround, falls die nicht mehr benötigt wird:
- Mit Administratorrechten ein Windows-Explorer-Fenster öffnen.
- Die Datei
licenses.data
aus dem Ordner
%programdata%\PTV Vision\PTV Visum xx\
löschen (falls vorhanden).
- PTV Visum einmal neu starten als Administrator und die Auswahl der Lizenz im Dialog 'Lizenzverwaltung' vornehmen. Falls der Dialog nicht gezeigt wird: Hilfe -> Lizenz -> Lizenzen verwalten
Dadurch wird die Datei:
%AppData%\Roaming\PTV Vision\PTV Visum xx\licenses.data
neu geschrieben.
2) Workaround falls die noch immer gebraucht wird:
- PTV Visum/PTV Vissim auf einem Client starten.
- Die korrekte Lizenz auswählen.
- Die Datei
licenses.data
aus dem Ordner
%programdata%\PTV Vision\PTV Visum xx\
zu allen anderen Clients kopieren.