PTV Visum - Frequently Asked Questions (FAQs)

(#VIS30152)

Der Start von PTV Visum/PTV Vissim scheitert mit einer Fehlermeldung:
'Die Pufferdatei für die Lizenzdaten hat ein altes Format. Deshalb müssen die Lizenzdaten erneut vom CodeMeter-Stick gelesen werden.'

1) Ein Windows-Explorer-Fenster öffnen.
2) Diese Datei entfernen (als Beispiel für Visum 2021):
%AppData%\PTV Vision\PTV Visum 2021\licenses.data
3) Diese Datei entfernen, falls vorhanden (als Beispiel für Visum 2021, die Datei wird nur angelegt, falls im Setup die Lizenzauswahl von einem Administrator festgelegt wurde):
C:\ProgramData\PTV Vision\PTV Visum 2021\licenses.data
4) PTV Visum starten und die Lizenz einmal auswählen.