PTV Visum - Frequently Asked Questions (FAQs)

(#VIS31998)

Im Dialog 'Lizenzmanagement' führt ein Klick auf die Schaltfläche 'Lizenz ausleihen' zu einer Fehlermeldung:
'Diese Lizenz ist noch nicht für das Ausleihen vorbereitet. Verständigen Sie einen Administrator, der die Lizenz vorbereiten kann und versuchen Sie es danach erneut.'

Hier liegt ein Programmfehler im Dialog 'Lizenzmanagement' vor (der mit dem nächsten Servicepack behoben wird), der das Ausbuchen einer ausleihbaren Lizenz verhindert, wenn diese Lizenz für das Ausleihen noch nicht vorbereitet ist (auch wenn das Ausleihen gar nicht beabsichtigt ist).
Workaround:
1) License management starten.
2) Klicken auf 'Ausleihe verwalten'.
3) Paswort eingeben: PTV
4) Mit OK bestätigen.
5) Lizenz auswählen und den Dialog mit 'OK' verlassen.