• Nous recevons régulièrement des questions fondamentales sur l'optimisation de tournées : Qu’est-ce que l’optimisation de tournées ? Comment fonctionne le logiciel de planification de tournées ? Est-ce bénéfique pour mon entreprise ? Le logiciel remplace-t-il les dispatcheurs ? Consultez notre FAQ pour trouver les réponses à ces questions.

    FAQ

  • Qu’est-ce que l’optimisation de tournées ?
    • Lors de la planification et l'ordonnancement des tournées, plusieurs ordres de transport sont regroupés et affectés à un véhicule ou à un chauffeur. S’ensuit un calcul de l'ordre optimal des arrêts et des itinéraires les plus efficaces.

  • Qu’est-ce qu’un logiciel d’optimisation de tournées ?
    • Les dispatcheurs expérimentés savent que la planification des tournées, des enlèvements et des livraisons prend beaucoup de temps - même pour les petites flottes de véhicule. Avec l'augmentation du nombre d’ordres et de véhicules, le nombre tournées possibles augmente de façon exponentielle. Les restrictions telles que les heures d'ouverture des rampes et les fenêtres de livraison complexifient le processus de planification. La planification et l'ordonnancement manuel des tournées au moyen de cartes et de listes atteint rapidement ses limites. C'est là qu'intervient le logiciel d'optimisation de flotte comme PTV Route Optimiser : l'outil associe et répartit automatiquement les ordres aux véhicules disponibles et calcule les itinéraires optimaux. Ainsi, il assure une utilisation optimale de votre flotte.

  • Combien coûte un logiciel d’optimisation de tournées ?
    • Cela varie. Les coûts totaux dépendent de facteurs tels que le nombre de planificateurs qui travailleront avec l'outil et le nombre de véhicules à votre disposition. Notre expérience montre que PTV Route Optimiser s'amortit en quelques mois : coûts d'installation initiale, de maintenance annuelle et frais d'exploitation compris. Contactez-nous dès aujourd’hui pour recevoir votre devis et une offre individuelle.

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  • Pourquoi devrais-je utiliser un logiciel d’optimisation de tournées ?
    • Un logiciel d'optimisation de tournées est intéressant même pour les petites entreprises avec quelques véhicules qui remplissent plusieurs ordres chacun. Les restrictions spécifiques aux poids lourds, les exigences clients et les réglementations légales font de la planification et de l'ordonnancement un défi complexe et fastidieux. Les algorithmes intelligents s'attaquent à ce défi et le résolvent de manière optimale. Cela libère du temps pour les dispatcheurs qui peuvent se concentrer sur les tâches stratégiques. De plus, le logiciel augmente l'efficacité de vos transports et vous permet d'économiser des kilomètres, du temps et des coûts, ce qui se rentabilise en très peu de temps.

  • De quoi ai-je besoin pour travailler avec PTV Route Optimiser ?
    • Vous avez besoin de données correctes provenant d'un système de gestion des transports (TMS), d’un CRM ou d’un ERP, qui inclut tous vos ordres et toutes vos adresses de livraison, ainsi que les délais de livraison prévus. Les interfaces permettent l'échange automatique de toutes les informations pertinentes entre les systèmes. Les itinéraires planifiés peuvent être transmis rapidement et facilement aux ordinateurs de bord des conducteurs.

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  • Est-ce que PTV Route Optimiser prend mes spécifications et restrictions en compte ?
    • Le logiciel planifie les tournées en tenant compte de toutes les restrictions, y compris les heures d'ouverture, les fenêtres de livraison, les temps de conduite et de repos, les profils des véhicules, les exigences relatives aux points de chargement et de déchargement, les dimensions et le poids du chargement et les réglementations légales. Pour en savoir plus, cliquez ici 

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  • Le logiciel de planification d'itinéraires remplace-t-il le travail du dispatcheur ?
    • Non, les planificateurs ou dispatcheurs restent indispensables. Le planning parfait résulte de l’association d'un logiciel intelligent et de planificateurs expérimentés, travaillant main dans la main. PTV Route Optimiser crée des tournées optimisées en quelques clics, ce qui donne aux planificateurs plus de temps pour les tâches stratégiques. De plus, le logiciel permet de garder une vue d'ensemble sur tous les ordres et les chiffres clés et permet aux planificateurs de prendre des décisions stratégiques plus éclairées.

  • Quelle est la différence entre un système de gestion des transports (TMS) et un logiciel de planification des tournées ?
    • "Un système de planification de tournées ? Nous n'en avons pas l’utilité, notre TMS le fait déjà pour nous." Nous recevons régulièrement ce type de retour de la part des planificateurs de transport et des chefs d’entreprise. Les logiciels de planification de tournées offrent cependant beaucoup plus d'options que la gestion des transports. Il optimise toutes les tournées en même temps. À l'aide d'algorithmes sophistiqués, le système calcule toutes les combinaisons d'ordres possibles sur simple clic et détermine l’itinéraire le plus court, le plus rapide ou le plus efficace. De plus, le logiciel prend automatiquement en compte toutes les restrictions et spécifications.

  • Les logiciels de planification de tournées ne sont-ils pas seulement indispensables pour les entreprises disposant d’un grand parc de véhicules ?
    • Non ! Ce n'est pas le nombre de véhicules, mais la complexité des ordres et des itinéraires qui détermine si un système de planification de tournées est opportun. Un planificateur qui crée des tournées pour plusieurs camions perd rapidement le contrôle sur tous les processus. Par ailleurs, le système grandit avec l'entreprise et accompagne sa croissance de manière contrôlée et maîtrisée.

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    Nous sommes à votre disposition pour toutes questions concernant PTV Route Optimiser ou l'optimisation de tournées.

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