• L’expertise logistique au service des centres urbains

    Le groupe Monoprix dispose d’un réseau de 700 magasins implantés dans plus de 250 villes en France. Sa filiale Samada est le prestataire logistique du groupe depuis 1955.

    Les enseignes Monoprix, monop’, monop’daily, monop’beauty, monop’station, Naturalia, et le site e-commerce sont approvisionnés par Samada qui réceptionne, stocke, prépare et réexpédie tous les produits alimentaires et non alimentaires de ses clients.

    • Monoprix : filiale du groupe Casino depuis 2013

      • 5 Mds € d’activité (franchises inclues)
      • 22 000 collaborateurs
      • 3 M de livraisons à domicile
      • 800 000 clients/jour en magasin
    • Samada : la recherche de l’excellence depuis 1955

      • 15 établissements dont 4 grands pôles logistiques et 5 satellites (en province)
      • Plus de 1 300 collaborateurs
      • 183 M de colis et 24 M de kms parcourus par an
      • Affrètement : plus de 400 véhicules et pas de flotte en propre
  • L’optimisation de la livraison des magasins

    Contexte 

    • Manque de visibilité sur l’heure d’arrivée d’un véhicule en magasin
    • Plateformes de livraison accessibles sur des créneaux horaires précis
    • Collaboration avec un large panel de transporteurs et différents gabarits des véhicules à gérer

    Enjeux 

    • Maîtrise de la ponctualité cruciale : tracking de la ponctualité (KPI)
    • Qualité de service pour les magasins
    • Gain de productivité via la réutilisation des véhicules pour une 2ème ou 3ème tournée

    Contrainte 

    • Ne pas multiplier le nombre d’applications smartphone à destination des chauffeurs

    La précision de l’ETA est un facteur clé différenciant qui permet d’anticiper les conséquences d’un retard pour les transporteurs et les donneurs d’ordre.

La solution oPtc - Operate, Price, Track and Control

  • Développée par oPhone, cette solution permet aux responsables Transport & Logistique du groupe Monoprix d’optimiser et de suivre en temps réel les livraisons en magasin. Partenaire de PTV France, oPhone est éditeur de logiciel spécialiste du traitement de la donnée et de l’information en temps réel.

    La solution oPtc intègre le service PTV Drive&Arrive qui permet :

    • Notification ETA en temps réel
    • Gestion dynamique de la Supply Chain
    • Visualisation centralisée des arrivées 

Le principe de PTV Drive&Arrive

    • Le calcul automatique de l’ETA* prend en compte tous les paramètres d’influence pertinents, et spécifiques aux véhicules PL.

      • Restrictions PL
      • Historiques de trafic  Tom Tom, «Live Traffic»
      • Temps d’attente
      • Temps de conduite et de repos
      • Perturbation permanente du réseau

      *Estimated Time of Arrival

    • 2 types d’usage

      2 affichages pertinents :

      • Portail Exploitant : traçabilité en temps réel (ETA), préfacturation des tournées, contrôle des opérations
      • Portail Destinataire : visibilité sur les horaires de livraison et ETA pour les distributeurs et industriels

  • Les bénéfices de la solution sélectionnée

    Le logiciel oPtc est une tour de contrôle opérationnelle et financière qui restitue en temps réel les ETA calculés par les algorithmes de PTV Group, à tous les acteurs de la chaîne avec la même précision et la même transparence.

    • Ponctualité accrue avec le calcul précis de l’ETA : qualité de service et satisfaction client en hausse
    • Simplification et sécurisation de la facturation sur la base de données réelles : Transparence et fluidité pour tous les acteurs. Baisse des litiges et des contestations
    • Maîtrise des kms parcourus et des heures de conduite (impact économique, écologique et sociétal)
    • Outil de pilotage ergonomique donnant une vision de l’intégralité des flux en temps réel et permettant d’anticiper les événements imprévus

    Une solution unique connectée à plusieurs systèmes d’informatique embarquée : cette passerelle technique permet l’interopérabilité des différents systèmes des transporteurs avec lesquels Samada collabore.

    Pour l’Exploitant, l’outil permet de coupler tracking et facturation pour optimiser son plan de transport et valoriser le coût de transport en temps réel.

  • Une association de technologies complémentaires

    C’est la combinaison des savoir-faire d’oPhone et de PTV Group qui fait la force de la solution intégrale oPtc utilisée par Samada.

    Grâce à l’intégration du logiciel PTV Drive&Arrive, Samada bénéficie désormais d’un très haut niveau de précision dans le calcul des ETA et peut accroître ainsi l’efficacité des acteurs de la chaîne logistique ; ces derniers peuvent s’appuyer sur une information détaillée, fiable et mise à jour en temps réel.