Avvisi in tempo reale con PTV Map&Guide

  • Una delle priorità per le aziende di trasporto è avvisare i clienti sull’orario previsto di consegna della merce. PTV Map&Guide consente di raggiungere questo obiettivo in modo semplice: il servizio Tempo Stimato di Arrivo (ETA) calcola il tempo di guida restante per l’autista e fornisce l'orario di arrivo ai clienti. Con PTV Map&Guide ciò avviene automaticamente, senza la necessità di avvisare al telefono i clienti e chiamare gli autisti svariate volte.

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  • [Translate to Italiano:] How to retreive the ETA in PTV Map&Guide

  • Aumentare la precisione della programmazione delle consegne

    PTV Map&Guide supporta le attività dell’ufficio trasporti e assicura che i clienti siano informati in real time sull'orario di arrivo previsto di arrivo della merce e sullo stato delle loro spedizioni. In caso di ritardi e imprevisti lungo il percorso, il cliente riceve automaticamente una notifica sullo stato attuale delle consegne e sulle modifiche dell'orario di arrivo.

  • Segnalazione ETA in quattro semplici passi

    1. I percorsi calcolati da PTV Map&Guide vengono inviati sullo smartphone dell’autista con PTV Driver App (disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS) 
    2. L’autista inizia il percorso e attiva la localizzazione in tempo reale dell'ETA
    3. Il cliente riceve una notifica via e-mail con un link al sito web ETA Live Tracking 
    4. Eventuali modifiche o ritardi nella consegna sono visibili e notificati in tempo reale

  • Massimo livello di automazione

    La combinazione di PTV Map&Guide e della PTV Driver App garantisce la massima flessibilità e trasparenza alle aziende di trasporto verso autisti e clienti. Con l'aggiornamento dell’orario di arrivo previsto, è possibile sempre avvisare i clienti e cercare anche percorsi alternativi.

  • Panoramica di tutti i viaggi, in un unico potente strumento

    PTV Map&Guide supporta tutte le fasi del lavoro di un’azienda di trasporti. Il servizio di notifica ETA è semplice ed offre ai clienti la possibilità di essere sempre aggiornati sullo stato delle consegne. Per utilizzarlo non sono necessarie particolari conoscenze informatiche o software di tracciamento. Utilizzando il servizio ETA di PTV Map&Guide, è possibile visualizzare tutti i viaggi in un'unica vista e controllare lo stato e l'ETA per ogni fermata. 

    L’autista può fare lo stesso nella PTV Driver App, dove può controllare anche altre informazioni, come ad esempio le fasce orarie di consegna.