Ottimizza il giro visita degli agenti e rispetta tutti i vincoli con PTV Map&Market

Per ottimizzare il giro di visita ai clienti che gli agenti, bisogna prendere in considerazione tanti fattori come gli orari di apertura, le frequenze e la durata della visita, gli appuntamenti fissi, gli orari di lavoro ed eventuali pernottamenti, provando a ridurre al minimo le distanze e il tempo che gli agenti trascorrono alla guida.

PTV Map&Market consente di programmare un piano di visita per ciascun agente (che sia giornaliero, settimanale, mensile, etc.) nel quale viene definita la sequenza dei diversi appuntamenti del giro.

La gestione ottimale della forza vendita inizia già con la pianificazione delle aree di vendita:

• Quali clienti devono essere assegnati ad un determinato agente, in modo che, ad esempio, il numero di clienti o il potenziale di vendita delle varie aree sia distribuito in modo equilibrato?
• Come si può ottenere un carico di lavoro equamente distribuito tra tutti gli agenti?
• In quale area dovrebbe essere dislocato un nuovo agente?

Il team di vendita e di assistenza sul territorio deve garantire una presenza continuativa presso i clienti, devono essere rispettate le frequenze di visita specifiche e i tempi di percorrenza tra le varie visite devono essere possibilmente brevi. Al tempo stesso, i vostri agenti devono poter reagire in modo flessibile a improvvisi cambiamenti nell’agenda. Per risolvere questa complessità è indispensabile una periodica e sistematica ottimizzazione: PTV Map&Market vi offre tutte le funzioni necessarie.