• Per ottimizzare il giro di visita ai clienti che gli agenti, bisogna prendere in considerazione tanti fattori come gli orari di apertura, le frequenze e la durata della visita, gli appuntamenti fissi, gli orari di lavoro ed eventuali pernottamenti, provando a ridurre al minimo le distanze e il tempo che gli agenti trascorrono alla guida.

    PTV Map&Market consente di programmare un piano di visita per ciascun agente (che sia giornaliero, settimanale, mensile, etc.) nel quale viene definita la sequenza dei diversi appuntamenti del giro.

  • Gestione ottimale della forza vendita

    La gestione ottimale della forza vendita inizia già con la pianificazione delle aree di vendita:

    • Quali clienti devono essere assegnati ad un determinato agente, in modo che, ad esempio, il numero di clienti o il potenziale di vendita delle varie aree sia distribuito in modo equilibrato?
    • Come si può ottenere un carico di lavoro equamente distribuito tra tutti gli agenti?
    • In quale area dovrebbe essere dislocato un nuovo agente?

    Il team di vendita e di assistenza sul territorio deve garantire una presenza continuativa presso i clienti, devono essere rispettate le frequenze di visita specifiche e i tempi di percorrenza tra le varie visite devono essere possibilmente brevi. Al tempo stesso, i vostri agenti devono poter reagire in modo flessibile a improvvisi cambiamenti nell’agenda. Per risolvere questa complessità è indispensabile una periodica e sistematica ottimizzazione: PTV Map&Market vi offre tutte le funzioni necessarie.

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    Non esitare a contattarci. Saremo lieti di rispondere alle tue domande.

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