Migliora il lead time logistico per aumentare il livello di servizio ai clienti

Le richieste dei clienti sono sempre più numerose e complesse: gli ordini dovrebbero essere consegnati sempre con la massima puntualità, all’orario stabilito e senza intaccare la qualità del servizio di trasporto. PTV Route Optimiser consente di gestire tutta questa complessità. Avere clienti soddisfatti, che parlano bene della tua azienda, significa avere un notevole vantaggio sulla concorrenza.

Aumenta la puntualità e l'efficienza

Gli algoritmi di PTV Route Optimiser prendono in considerazione tutti i vincoli e le restrizioni, compresi i tempi di carico e scarico della merce. I piani esecutivi creati con la programmazione automatica sono affidabili, con tempi di consegna reali. Inoltre, PTV Route Optimiser permette di informare preventivamente i clienti dell’arrivo della merce, in modo che possano prepararsi per lo scarico al magazzino.

Comunica il ritardo sul tempo di consegna previsto

Lungo il percorso possono sempre verificarsi ritardi causati dal traffico e dagli incidenti. PTV Route Optimiser notifica agli addetti alla pianificazione i ritardi che si accumulano e permette loro di intervenire per rimediare agli previsti e comunicare ai clienti un ETA aggiornato in real time (ETA | tempo stimato per la consegna della merce).

Gestisci gli ordini di consegna

PTV Route Optimiser permette agli addetti alla pianificazione di creare un piano operativo di consegne in poco tempo. Questo significa che è possibile gestire anche ordini che arrivano in ritardo o che subiscono modifiche all’ultimo minuto. Questa maggiore flessibilità nell’accettazione degli ordini e nella loro messa in consegna è sicuramente molto apprezzata dai clienti.