Informeer uw klanten over de geplande aflevertijd

Niet alleen u, maar ook de afzenders en ontvangers willen weten wanneer uw voertuig op de plaats van bestemming arriveert. Met de Notifications module van PTV Route Optimiser ST kunt u alle betrokkenen automatisch informeren over de verwachte afleverdag en aflevertijd.

•    Informeer afzenders en ontvangers proactief over aflevertijden
•    Verstuur notificaties per e-mail of SMS aan wie u wilt
•    Bepaal zelf het tijdvenster rondom de geplande aankomsttijd
•    Voorkom telefoontjes en e-mails met vragen over orderstatus
•    Plaats uw eigen bedrijfslogo en/of handtekening in de notificatie-mail
•    Profiteer van de combinatie met PTV Drive&Arrive

Altijd de meest actuele ETA

Het ritplanningssysteem plant elke aflevering op de minuut nauwkeurig. Door vertraging in het verkeer of oponthoud bij eerdere afleveringen zal het werkelijke aflevertijdstip meestal afwijken. Met de notificatiemodule in Route Optimiser ST kunt u zelf instellen welke marge u wilt aanhouden richting uw klanten? Is dat plus of min een half uur? Of plus of min een uur? Aan u de keuze.

Wilt u uw klanten automatisch informeren als de ETA in de loop van de dag wijzigt? Dan is PTV Drive&Arrive een uitkomst. Deze dienst van PTV monitort voortdurend de voortgang van een rit en berekent steeds weer opnieuw de ETA. Wijkt die te veel af van het tijdstip uit de eerder verstuurde notificatie? Dan wordt automatisch een nieuwe notificatie verstuurd. Uiteraard kan PTV Drive&Arrive worden geïntegreerd met uw ritplanningssysteem.