• Wat is last-mile delivery?

    Last-mile delivery is de laatste fase van het bezorgen van online bestelde producten bij de consument thuis. Zodra de bestelling van het depot of hub vertrekt tot aan de levering bij de eindklant noemen we dit ''last-mile delivery.

    Last-mile delivery is een fase in het transport die steeds belangrijker wordt, in het afgelopen jaar heeft de Nederlandse consument voor ruim 20 miljard euro online bestellingen geplaatst bij webshops. In verhouding met het jaar ervoor is dat 23% meer. Dit heeft een groot impact op de logistieke markt. Last-mile delivery is een onderdeel van het transport waardoor logistiek dienstverleners zich proberen te onderscheiden en hun service mee verrijken.

  • PTV Route Optimiser ST: slimme last-mile delivery software

    De wensen van consumenten nemen toe en worden een steeds grotere factor bij het plannen en bezorgen van een bestelling. Neem als voorbeeld: ‘’vandaag besteld, morgen in huis’’ en het kiezen van aflevertijden. Hierbij moet rekening worden gehouden met de levertijden die de consument tijdens het bestellen heeft aangegeven. Moet u pakketjes afleveren in een stadscentrum? Geen probleem, last mile delivery software houdt rekening met de venstertijden die gemeentes hebben bepaald voor bepaalde gebieden.

    Door geautomatiseerde rittenplanning krijgt u een goed voorstel wanneer een bestelling geleverd zal worden bij de eindklant omdat het systeem alle orders automatisch over het wagenpark verdeelt.

  • Last-mile delivery zonder problemen

    De last mile in transport is het duurst en het meest riskant. Zeker als die last mile zich in de binnenstad bevindt. Daar is immers de kans op verstoringen en vertragingen het grootst. PTV Route Optimiser ST maakt een accurate, betrouwbare planning, waardoor beloftes aan klanten worden waargemaakt zonder dat chauffeurs onnodig in de stress schieten.

    Een haperende last mile kan verschillende oorzaken hebben:

    • Eenrichtingsverkeer dat niet was aangegeven
    • Een afleveradres aan de overkant van een weg met gescheiden rijbanen
    • Een milieuzone die niet toegankelijk is voor verouderde bestelauto’s
    • Een bouwlocatie die nog geen adres heeft

    Veel problemen zijn te voorkomen met een betrouwbaar ritplanningssysteem op basis van actueel kaartmateriaal en actuele informatie over files en wegafsluitingen. PTV Route Optimiser ST voorkomt problemen in de last mile.

  • Wel of geen hub?

    In steeds meer steden zijn ze te vinden: hubs/depots voor stadsdistributie aan de rand van de stad. Bedrijven kunnen daar hun zendingen afgeven, die vervolgens met passend vervoer worden afgeleverd. Met PTV Route Optimiser ST bereken je eenvoudig of de voordelen van een dergelijk depot opwegen tegen de nadelen. En of het rendabel is om zelf een dergelijk depot te openen.

  • Service verhogen met last-mile delivery software

    Als organisatie is het belangrijk om aan de wensen van de klanten te voldoen. Zo vindt de consument het vanzelfsprekend om op de hoogte gehouden te worden van de aflevertijd door SMS of e-mail. Nadat het ritplanningssysteem de orders gepland heeft en de planner hierop akkoord geeft, is het mogelijk om via de transport software een bericht te versturen naar de eindklant met verwachte levertijd. Daarnaast kan de klant ook real-time op de hoogte worden gehouden.

Download eGuide ritplanningssoftware

    • Wilt u meer informatie over ritplanningssoftware? Download dan gratis onze eGuide en ontdek alle mogelijkheden en functionaliteiten van de software. Denk bijvoorbeeld aan:

      • De voordelen
      • Hoe het werkt
      • De sectoren waar het ingezet wordt
      • Hoe kies je de juiste
      • Het verschil tussen plannen in TMS/ERP & APS

      Downloaden