Podnieś poziom obsługi klienta dzięki PTV Route Optimiser

Wymagania Twoich klientów stale rosną – zamówienia powinny być dostarczane szybciej i w uzgodnionym czasie, ale bez kompromisów w zakresie jakości. PTV Route Optimiser pomaga spełnić te oczekiwania. Dlaczego warto o to dbać? Ponieważ zadowoleni klienci to wyższe obroty sprzedaży.

Popraw punktualność

Algorytmy PTV Route Optimiser uwzględniają wszystkie ograniczenia i wymagania, takie jak czas potrzebny na załadowanie lub rozładowanie palety. Dla Ciebie i Twoich klientów oznacza to dokładne plany i niezawodne terminy dostaw. Co więcej, możesz łatwo powiadomić klientów o czasie dostawy towarów za pomocą wiadomości tekstowych, dzięki czemu mogą się oni przygotować przyjęcie ładunku z wyprzedzeniem.

Powiadamiaj klientów o opóźnieniach

Niezależnie od tego, jak dobrze planujesz, zawsze mogą wystąpić opóźnienia spowodowane warunkami na drogach lub problemami technicznymi. PTV Route Optimiser ostrzega planistów w razie problemów, umożliwiając im interweniowanie i zorganizowanie zastępstwa. W przypadku opóźnionego czasu dostawy program oblicza skorygowany szacowany czas przyjazdu, który możesz przekazać klientom.

Szybsza realizacja zamówień

Dzięki PTV Route Optimiser planiści tworzą plan dystrybucji i przypisują zamówienia do pojazdów w ciągu kilku minut. Oznacza to, że zamówienia, które dotychczas musiałeś odłożyć na kolejne dni, mogą być od razu przyjęte i zrealizowane. Szybkie dostawy to zadowoleni klienci i dodatkowa sprzedaż.