Verstuur ETA direct vanuit uw ritplanningssysteem

Met een ritplanningssysteem ziet u in één oogopslag wanneer welke auto op welk adres aankomt. Die informatie is niet alleen voor u interessant, maar ook voor uw klanten en ontvangers. Met PTV Route Optimiser ST kunt u hen automatisch informeren over de ‘estimated time of arrival’ (ETA). Wanneer zijn willen en hoe zijn willen.

Ritplanningssysteem met notificatiemodule

PTV Route Optimiser ST is een ritplanningssysteem met notificatiemodule. Als de ritplanning gereed is, kunt u klanten en ontvangers meteen op de hoogte stellen van de afleverdag en aflevertijd. Dat betekent dus geen verstorende en tijdrovende telefoontjes of berichtjes meer.

Informeren van klanten kan op verschillende manieren:

• Notificatie per SMS
• Notificatie per e-mail

Eventueel kunt u uw eigen logo en handtekening in de automatisch gegenereerde e-mails invoegen.

Altijd de meest actuele ETA

Het ritplanningssysteem plant elke aflevering op de minuut nauwkeurig. Door vertraging in het verkeer of oponthoud bij eerdere afleveringen zal het werkelijke aflevertijdstip meestal afwijken. Met de notificatiemodule in Route Optimiser ST kunt u zelf instellen welke marge u wilt aanhouden richting uw klanten? Is dat plus of min een half uur? Of plus of min een uur? Aan u de keuze.

Wilt u uw klanten automatisch informeren als de ETA in de loop van de dag wijzigt? Dan is PTV Drive&Arrive een uitkomst. Deze dienst van PTV monitort voortdurend de voortgang van een rit en berekent steeds weer opnieuw de ETA. Wijkt die te veel af van het tijdstip uit de eerder verstuurde notificatie? Dan wordt automatisch een nieuwe notificatie verstuurd. Uiteraard kan Drive&Arrive worden geïntegreerd met uw ritplanningssysteem.